FAQ
注文方法は?
お電話又は、お問い合わせメールからもご注文いただけます。
お支払方法は?
お支払いにつきましては、代引き又は、銀行振込(前払い)となります。
但し、代引き手数料、振込手数料は、お客様のご負担となります。
ホームページ以外にも商品はございますか?
ホームページ以外にも取扱い商品は多数ございます。
ご要望がございましたら、お問い合わせください。
ラッピングは?
ご希望により、ギフト商品の包装、のし紙の対応をいたします。
送料、代引き手数料は?
送料は、発送地域、大きさ、重量で異なります。
ご注文後、改めてご連絡致します。
海外への発送はできますか?
現在の所、行っておりません。
キャンセルについては?
発送前に、ご連絡いただけましたら、キャンセルさせていただきます。
※発送後のキャンセルは、お受けできませんので、ご了承ください。
返品は出来ますか?
申し訳ございません。
食品の返品は、基本的に出来ませんので、予めご了承ください。
食品以外で、未開封で、お届け後7日以内の場合は、お受けいたします。
但し、返品送料、返金振込手数料は、お客様のご負担となります。
返品商品確認後、返品送料、返金振込手数料等を算出し返金させていただきます。
又、お買い上げ商品金額に対し、返金金額が上回ってしまう場合は、差額を申し受けます。
万が一、商品(陶器など)到着時に破損などの場合は、運送業者にご連絡ください。
運送業者が引き取りにお伺い致します。
商品到着確認後、改めて発送ご連絡いたします。
但し、3日以上過ぎたものに関しては、お受けできませんのでご了承ください。
温活商品で、
寒さの気になる方や、
健康を気にかける方にも
おすすめの美味しい紅茶です。
国産けやきの茶筒です。
当社契約の熟練の職人が
丁寧に手作りした逸品です。
お盆、茶櫃、茶托、
急須敷、お箸、菓子鉢、
銘々皿などもございます。
縁起物商品なども
取り揃えております。